Legal
Política de Privacidad
Última actualización: Febrero 2026
Introducción
En ViaPro nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recogemos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de empleo para conductores y empresas de transporte. Te recomendamos leerla con atención. Al usar ViaPro aceptas las prácticas descritas en este documento.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es ViaPro (en adelante, "nosotros", "nuestra" o "la plataforma"). Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad o el ejercicio de tus derechos, puedes dirigirte a nosotros a través de la sección Contacto.
Datos que recogemos
Podemos recoger los siguientes tipos de datos:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, y en su caso datos de la empresa (razón social, CIF, dirección).
- Datos de cuenta: usuario, contraseña (almacenada de forma segura y no legible), preferencias de consentimiento (por ejemplo, cookies).
- Datos de uso: inicio de sesión, navegación en la plataforma, ofertas consultadas o a las que te has postulado, historial de actividad cuando sea necesario para el servicio.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, para seguridad y mejora del servicio.
Finalidad y base legal
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar tu cuenta, autenticación y acceso a la plataforma (ejecución del contrato / consentimiento).
- Conectar conductores con ofertas de empleo y empresas con candidatos (ejecución del contrato).
- Enviar comunicaciones necesarias del servicio (notificaciones, actualizaciones de ofertas, respuestas a solicitudes).
- Mejorar la plataforma, analizar el uso y garantizar la seguridad (interés legítimo / obligación legal cuando aplique).
- Cumplir con obligaciones legales (conservación de datos, reclamaciones, autoridades).
No utilizamos tus datos para fines incompatibles con los descritos ni para marketing no consentido.
Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y las obligaciones legales. Una vez que ya no sean necesarios, se suprimen o se anonimizan. Los plazos concretos pueden variar según la normativa aplicable (por ejemplo, reclamaciones, facturación o requisitos fiscales). Puedes solicitar la supresión de tu cuenta y de tus datos en cualquier momento, salvo que debamos conservarlos por obligación legal.
Tus derechos
De acuerdo con la normativa de protección de datos (RGPD y normativa española), tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando sea aplicable.
- Limitación y oposición: en los casos previstos por la ley.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros mediante la sección Contacto. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Esto incluye el uso de conexiones seguras (HTTPS), almacenamiento seguro de credenciales y buenas prácticas en el desarrollo y operación del servicio. Ningún sistema es infalible; si detectas algún incidente, agradecemos que nos lo comuniques.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en la ley o en nuestras prácticas. La versión vigente estará siempre en esta página, con la fecha de "Última actualización" indicada al inicio. Te recomendamos revisarla de vez en cuando. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios constituye la aceptación de la política modificada, salvo cuando la ley exija un consentimiento explícito.
Contacto
Para ejercer tus derechos, plantear dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través de nuestra página de Contacto.
Términos de Servicio
El uso de la plataforma ViaPro está sujeto a los presentes términos. Al registrarte o usar nuestros servicios, aceptas cumplir con las condiciones de uso, las normas de conducta y la legislación aplicable. La plataforma se ofrece "tal cual"; nos esforzamos por mantener su disponibilidad y seguridad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido ni exento de errores. No está permitido usar la plataforma para fines ilegales, suplantar identidades, enviar contenido ofensivo o violar derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de suspender o dar de baja cuentas que incumplan estos términos. Para cuestiones específicas sobre condiciones comerciales o contratación, contacta con nosotros a través de la página de Contacto.